المستشفى الأهلي

قسم شؤون المرضى

قسم شؤون المرضى هو قسم متخصص يتولى إدارة ومتابعة جميع الأمور المتعلقة بتحويلات المرضى الصادرة عن وزارة الصحة والخدمات العسكرية. ويشمل دور هذا القسم عدة مهام رئيسية:

 

مصادقة التحويلة: يقوم القسم بالتأكد من صحة التحويلة المقدمة من وزارة الصحة أو الخدمات العسكرية، وكذلك صلاحيتها والإجراء المطلوب اتخاذه من قبل المريض.

 

توجيه المريض: بعد المصادقة، يتم توجيه المريض إلى قسم المحاسبة لإتمام الإجراءات المالية المرتبطة بالعلاج أو الخدمات الطبية المطلوبة، وذلك كجزء من عملية استكمال دخول المريض إلى القسم الطبي المناسب.

 

حل المشكلات المتعلقة بالتحويلات: يعمل القسم على متابعة التحويلات العالقة أو المتأخرة، وحل أي مشكلات قد تواجه المريض أثناء تحويله إلى المستشفى، وذلك بالتنسيق مع وزارة الصحة والخدمات الصحية.

 

هذا القسم يلعب دوراً حيوياً في تسهيل إجراءات العلاج وضمان سيرها بسلاسة، خاصة فيما يتعلق بتحويلات المرضى وخدماتهم المالية والإدارية.